LOGIN ID PASSWORD ソリューションコンサルティング 経営課題を解決するための第一歩として ITソリューションが企業経営の重要な一翼を担うようにようになり、ビジネスシーンにおいてはニーズの多様化・高度化が求められています。これらはビジネス戦略や業務プロセスとの直接的または間接的な関わりがあるため、非常にデリケートであり、成功へ導くためにはあらゆる角度から問題を捉えることが 重要です。センタウェーブでは単なるソリューションの導入を提案するのではなく、クライントの立場により近づき、情報技術を主体として経営課題に沿ったソリューション全体へのコンサルティングを展開しています。 ビジネスプロセス - CRM - SCM - ナレッジマネジメント システムインテグレーション - システム体系化 - インテグレート（システム選定） - プログラムマネジメント ■ ビジネスプロセス 経営者や社員の皆様と一緒になり、先ずは経営課題や業務内の問題をしっかりと把握する。企業内に分散するあらゆる点を結び、どうすれば最大の効果があるのかを検討する。センタウェーブのコンサルティングはここから始まり、方向性や活用方法のあいまいな部分を明確化し、戦略やマーケティングの観点を含めた上で内容をかため、業務改善による社員のモチベーションアップや社員の力を十分に発揮できるようなビジネスプロセスとITソリューションを総合的に企画・構成を致します。 CRM ユーザとのより良い関係を築くこと。ビジネスの発展に欠かせないコアユーザとの関係を強化し、ロイヤリティを獲得するためにはユーザとのリレーションシップのためのアプローチを確立し実践を続ける必要があります。それはビジネスを成功させるに於いて最も重要なことです。コスト削減や効率化による収益の拡大には限界があり、社員のモチベーションにも良い結果を及ぼすとは言えません。CRM戦略はユーザとのリレーションシップを強化し、飛躍的な収益拡大を実現させる近道になります。 SCM ユーザが何を求めてくるのか？市場でのニーズや将来の需要予測は生産計画やサービス提供計画と密接に関わっています。ユーザからの要求に対してどれだけ迅速に反応し、また対応できるかが激しい競争の中で勝ち抜くための必須事項であり、サプライチューン全体がビジネスの基礎になります。ビジネスプロセスの見直しから、社内情報ネットワークの整備、信頼性のある情報のやりとりなど、センタウェーブはSCM戦略に対応したソリューションを提供しています。 ナレッジマネジメント 企業にとってもっとも大切な資産は人材です。業務の中で一人一人が経験を積み重ね、ユーザの情報や業務知識を習得しています。また、社員は各自が業務に関するユニークなアイデアやノウハウを持ち、それを活かすことで効率化やコスト削減、新しい提案へと繋いでいます。しかしこのような情報や知識、アイデアやノウハウは個人が企業のビジネス全体で共有されることは多くありません。個人の中に隠れている企業にとって有効な情報や知識を共有する仕組み作りと、共有による新しい創造とビジネスへの変換をセンタウェーブは支援致します。 ■ システムインテグレーション 企業内には経営上の多くの課題があるため多角的に解決方法を探り、それら一つ一つを解決できるソリューションが必要になってきます。しかし各企業が自社内で複数のソリューションを導入していくことは困難です。ITソリューション導入におけるあらゆるサービスを統合させ、企業が然るべき業務にリソースを注入できる環境を作り上げる。センタウェーブにおけるコンサルティング業務の重要な役割です。 システム体系化 経営課題を解決するために基幹業務システムの新規導入や再構築、その他多くのITソリューションを導入・実施する企業は多く見られますが、莫大な予算や時間を費やしたにも関わらず、抜本的な業務改善や経営課題の解決につながらず、大きな負担を強いられたに留まり、成功とは言い難い結果に終わっているケースも多いようです。 これらは「構築業者が経営課題をうまく把握できていない」「業務内での社員のモチベーションが向上しない」などの理由があるようです。経営戦略に基づき最適なシステム構築を実現するために、センタウェーブではビジネスの構造とシステムを体系化し、関連づけながらマネジメントできるサービスを提供することで、クライアントのビジネスシステムを支援しています。 インテグレート（システム選定） 企業によって経営課題が様々なように、課題解決を図るためのシステムもまた様々です。すべてのシステムが自社の課題を解決できるわけではなく、最適なシステムの選定が大きな鍵となります。また、業務内容や課題によって必要なシステムは異なり、複数のシステムをうまく組み合わせながら投資効果を高める必要があります。センタウェーブではクライアントの立場で、体系的な考え方に基づいたより投資効果の高いシステムをご提案致します。また、システム構築やアプリケーション開発といったサービスも提供しています。 システム構築・アプリケーション開発 page プログラムマネジメント システムを導入したことで安心しても、課題解決に至らない企業は多くあります。システムは目標でなく課題解決のための道具であり、導入するだけでは不十分です。それを利用する社員の意識、全社的な業務が改善され、収益効果を高めなければ投資効果はなく、むしろ損失になりかねません。センタウェーブは社員のモチベーションを向上させ、業務の中でシステムを活用できる仕組みを作り上げることで業務改革を成功させ、ビジネスの成功へと繋ぐための支援をしています。   ソリューションコンサルティング ウェブビジネス戦略コンサルティング 市場調査マーケティング アプリケーション開発システム構築 ドメインサービス SEO・SEM対策 アフターケアとビジネスパートナー テクノロジー about us I contact I privacy (c)2006 centerwave corporation All Rights Reserved