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| ■ マーケティング |
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| 効果的なビジネスの展開を図り、成功へ導くためにはユーザが中心となれるビジネスへの変換が必要であり、その鍵となるのは正確なマーケティング活動です。競争力、ターゲット、商品やサービスの魅力など市場の構成要素や自社の長所や短所を明確にし、市場へのアプローチ方法の模索、経営資源をどのようにをつぎ込むのかなどを検討します。商品の、そして企業のブランドを訴求するために最適と思われる企画立案まで、クライアントと一つになりながら様々なマーケティング活動を支援することもセンタウェーブの役割の一つです。 |
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| コミュニケーション |
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| 明確なコンセプトに基づいた体験を提供することがユーザとのより良い関係を築くことができる第一歩です。より良い関係を築くためのコミュニケーションをより的確で効率的・効果的なものとするため、市場調査や分析から各種メディア展開によるコミュニケーションは欠かすことができません。 |
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| 商品 |
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| 競合他社製品・サービスの分析し、機能的により優れた商品・サービスを提供することは重要です。しかし、如何にユーザのニーズを反映し、自社製品・サービスが競合他社製品・サービスにない特徴的な要素を持っているかが重要になります。 |
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| 価格 |
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| 商品やサービスは競合他社のものより安ければ良いというわけではありません。単なる価格競争は収益の悪化を招く恐れがあります。重要なのは適正価格でありブランド力です。ユーザが満足できる商品やサービスであれば、ブランド力を背景により高価な商品やサービスを提供し、価格競争からの脱却を図ることも可能です。 |
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| チャンネルとエリア |
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| 商品やサービスを効果的・効率的に提供するためにはユーザの年齢、性別、地域、その他あるゆる属性を分析し、最良の販売・サービス提供チャネルを展開することが大切です。ユーザの属性によって最適なチャネルは大きく変わります。また地域性も大きな影響があります。商品・サービスに触れるきっかけ、利用度、リピート率などを考慮しながら最適なチャネルとエリアを選択していきましょう。 |
